「明日のために生産的な仕事」＞「使える時間」は自明の理ですから、私たちは何をやって何をやらないかを決める必要があります。
　その意思決定にあたっては、実は優先順位の決定よりも劣後順位の決定のほうが重要だ、とP．F．ドラッカーは述べています。
　なぜなら、

　というジレンマがあるからです。

　私も司法書士事務所を開設した当初は、「来る仕事は何でもやる」とのスタンスで臨んでいましたが、徐々に、行う仕事とクライアントを選択するようになっていきました。しかしそれでも事務所は忙しく、いつも遅くまで仕事をしていました。それは、「捨て去る」との観点が薄く、劣後順位をつけるという視点がなかったせいかもしれません。
　自分自身は、事務所内での役割を変えていきながら常に新しいことに取り組んでいましたが、組織全体でみるとどうだったのか･･････。今から振り返るとこの点は、経営者として大いに反省すべきことのような気がします。

　古いものを計画的に「捨て去る」ことで、なるべく優秀な人間の時間を確保し、「新しいもの」にその人の時間を使うことができます。

　司法書士事務所が新しい拠点を展開する際には、所長または所長と同等レベルの人が出ていくべきです。それ以外の人間に担当させて、成功している例をあまり見たことがありません。拠点展開を行うのであれば、経営者自身が、まずは現拠点における自分の役割を「捨て去っ」て、新しい役割に集中する必要があります。

　P．F．ドラッカーは、成果をあげる人はもっとも重要なことに「集中」しており、「集中」するためには、捨て去ることが重要だといいます。

　時間は限られた資源ですから、その資源を何かに集中するためには、別の何かを捨て去らなければなりません。そして、捨て去るためには、「計画」「実行」「定期的な見直し」が常に必要になります（PDCAサイクルですね。これを捨て去るためのものと意識することは視点としては面白い）。

　ドラッカーが言うように、

　から、厄介なものです。だからこそ捨て去るための見直しが必要なのでしょう。

　例えば、最近インターネットで、単純な会社設立業務を格安で行う専門家が増えており、同じ仕事をしているのでは手数料のダンピング合戦に巻き込まれていくだけです。設立手続き自体で利益が立たなくても、その後のクライアントニーズに応えることにより長期的スパンで貢献ができ、利益が出るという「積み上げ式モデル」がイメージできているならまだしも、この業務を継続する明確な理由がない（他にサービスを提供する人はたくさんいるので受託拒否という問題にはならないでしょう）まま仕事を続けることは疑問が残ります。

　価格が規定され、司法書士人口も少なかった時代と異なり、激しい競争のなかでは、製造原価を下げることと付加価値の高いサービスを提供することを考えられないのであれば、その業務は「捨て去る」必要があるかもしれません。

　P．F．ドラッカーは、成果をあげるための秘訣は「集中すること」だと言い、反対に成果をあげられない人の属性を三つにまとめています。

　司法書士業務に限らず何かを行う場合には、スケジュール（計画）をたてますね。その際、ガントチャートの横軸に一定程度の「あそび」がないと、不測の事態の発生時に対応できません。とくに経験値が不足している「はじめてのこと」の場合、不測の事態が発生する確率が高いので、できうるかぎりの「あそび」を持っておきましょう。

　マネジメント上の欠陥に起因する時間の浪費の最後、四つめは、情報に関わる機能障害からくる時間の浪費についてです。

　司法書士事務所の所長から、昼間はクライアントからの質問に忙殺され、電話がかかってこなくなる夕方から仕事を始めるために、夜遅くまで仕事をしてしまっている、との話を聞くことがあります。

　クライアントからの質問に素早く対応することは、もちろん良いことです。しかし、たまたま電話に出た人間が、その質問にすべて対応するというやり方では、組織としては大きなロスになります。事務所の他のメンバーが既にその答えを知っているかもしれませんし、クライアントもそう急いでないかもしれません。
　まずは、調査が必要と思われる質問か他のメンバーの知恵が必要と思われる質問かどうかを判断し、クライアントが回答を必要としている期限を確認することが大事です。

　時間の余裕があるのであれば、夕方の少し落ち着いた時間帯に、そういった質問に対する検討会の時間を取るとよいでしょう。各メンバーがクライアントからの質問や課題をお互いにぶつけあい、共有することで、各人が独自に行っていた「調べもの」の時間が省け、より良いアイデアをクライアントに返すことができるようになると思います。

　マネジメント上の欠陥に起因する時間の浪費の三つめは、組織構造の欠陥からくるものです。

　以前、司法書士事務所を経営していた頃、金融機関によく営業に行っていましたが、会議に追われて本来の仕事ができないとの嘆き節を聞かされることが多くありました。

　もし、みなさんの事務所で会議が多くなってきたら危険信号です。なぜ会議が多いのか、組織上の問題点を疑ってみる必要がありそうです。